お店のクーポンやキャンペーンのために友だち追加したLINE公式アカウント。
こうしたLINE公式アカウントの友だち解除は、ブロックしてから削除する方法が基本です。
本記事では、スマホでの友だち解除方法を画像付きで解説するとともに、ブロック・削除の違いや、相手にバレるのかについても紹介します。
LINE公式アカウントの友だち解除方法【スマホで簡単】
LINE公式アカウントの友だち解除は、スマホから簡単にできます。
ただし、メッセージを受信しないようにしたい場合は、先にブロックしてから削除するのが確実です。
お店のクーポンや無料スタンプをきっかけに登録した公式アカウントが増えてしまったときにも、この方法で整理できます。
実際の操作を2つのステップに分けて見ていきましょう。
- ステップ1：公式アカウントをブロックする
- ステップ2： ブロックリストから削除する
ステップ① 公式アカウントをブロックする
まず、解除したいLINE公式アカウントをブロックしていきます。
- LINEの「トーク」タブを開いて、画面上部の「友だち」＞「公式アカウント」をタップする
友だち解除したい公式アカウントをタップして、「トーク」ボタンを押します。
トーク画面右上の「≡」をタップする
「ブロック」をタップする
確認画面が表示されたら、もう一度「ブロック」をタップしてください。これで、公式アカウントからのメッセージを受信しなくなります。
通知を止めるだけなら、ここで操作を終えても問題ありません。
ステップ② ブロックリストから削除する
友だちリストを整理して、公式アカウントを削除したい場合は、続けて次の操作を行います。
- LINEの「ホーム」から右上の歯車マーク（設定）をタップする。
- 「友だち」を選択する
- 「ブロックリスト」を開いて、削除したい公式アカウントを選択する
「削除」をタップして確認画面が表示されたら、削除を確定してください。
これで友だち解除の操作は完了です。
ただし、削除は取り消せません。 再び利用したくなった場合は、公式アカウントを改めて友だち追加する必要があります。
LINE公式アカウントのブロック・削除・非表示の違い
LINE公式アカウントを整理する方法には、「ブロック」「削除」「非表示」の3つがあります。
どれも友だちリストから見えなくする操作ですが、その後もメッセージが届くかどうかに大きな違いがあります。
| 操作 | メッセージの受信 | 元に戻せるかどうか |
|---|---|---|
| ブロック | 届かない | 戻せる |
| 削除（友だちリストから直接） | 届く | 戻せない |
| 非表示 | 届く | 戻せる |
| ブロック後に削除 | 届かない | 戻せない |
参考：LINE公式ヘルプ｜友だちを非表示／ブロック／削除するには？
ブロック｜メッセージを受信しないようにする
ブロックすると、公式アカウントからのメッセージが届かなくなります。
友だちリストからも表示されなくなりますが、ブロックリストには残るため、後から解除することもできます。
「お店からのお知らせが多くて困っている」という場合は、ブロックだけでも十分です。
削除｜友だちリストから取り除く
削除すると、公式アカウントが友だちリストから消えます。
ただし、友だちリストから直接削除した場合は、その後もメッセージを受信することがあります。
メッセージを止めて削除したい場合は、先にブロックしてから削除しましょう。
なお、削除操作は取り消せません。再び利用したい場合は、友だち追加が必要です。
非表示｜友だちリストから一時的に隠す
非表示は、公式アカウントを友だちリストから一時的に見えなくする機能です。
ブロックとは違い、メッセージは引き続き届きます。
後から非表示リストで再表示できるため、「今は使わないけれど、削除するほどではない」という場合に向いています。
迷ったときは、通知を止めたいならブロック、今後も使わないならブロック後に削除、と覚えておくとわかりやすいでしょう。
LINE公式アカウントの友だち解除は相手にバレる？
公式アカウントをブロック・削除しても、相手（お店や企業）に通知が届くことはありません。
ただし、企業側が確認できる情報もあるため、その違いを説明します。
友だち解除・削除すると相手に通知される？
LINE公式アカウントを友だちリストから削除しても、相手のお店や企業に通知されることはありません。
削除したことを知らせるメッセージが、自動で送られることもありません。
そのため、友だち解除の操作をしただけで、相手に直接知られる心配はありません。
ただし、自分の友だちリストから削除しても、相手側の登録情報まで必ず消えるわけではない点には注意しましょう。
ブロックしたことはお店や企業にわかる？
ブロックした場合も、相手に個別の通知は届きません。
ただし、LINE公式アカウントの管理画面では、ブロックされた人数などを統計情報として確認できます。
つまり、企業側はブロック数の増減を把握できますが、通常の分析画面だけで誰がブロックしたかを特定できるわけではありません。
ただし、個別チャットの状況や外部の管理ツールなどによって、企業側がブロックを推測・把握できる可能性はあります。
「絶対にバレない」と断言するのではなく、通知は届かないものの、企業側が利用状況を把握できる場合もある、と理解しておきましょう。
ブロックを解除すると相手にバレる？
一度ブロックした公式アカウントを解除しても、相手にブロック解除の通知は届きません。
ブロック解除は、次の手順で行えます。
- LINEの「ホーム」から「設定」を開く
- 「友だち」→「ブロックリスト」を選択する
- 解除したい公式アカウントを選ぶ
- 「ブロック解除」をタップする
ただし、ブロックを解除すると、その公式アカウントから再びメッセージを受信するようになります。
今後もメッセージを受け取りたくない場合は、ブロックを解除せず、そのままにしておきましょう。
LINE公式アカウントを友だち解除するとどうなる？
LINE公式アカウントを友だち解除すると、友だちリストから表示が消え、ブロックしていればメッセージも届かなくなります。
ただし、自分のLINEから削除しても、相手のお店や企業が持つ登録情報まで消えるわけではありません。
解除後にどうなるのか、気になる点を確認しておきましょう。
相手側の友だちリストからも消える？
自分のLINEで公式アカウントを削除しても、企業側が保有する友だち情報や顧客情報がすべて削除されるわけではありません。
また、ブロックや削除をしても、過去にお店へ伝えた名前や注文情報などが自動的に消えるわけではありません。
LINEの友だち解除と、お店やサービスの会員登録・退会手続きは別のものと考えておきましょう。
削除した公式アカウントは再登録できる？
一度削除した公式アカウントでも、改めて友だち追加することはできます。
再登録する場合は、LINEで公式アカウントを検索するか、お店のホームページなどに掲載されている友だち追加用のQRコードを利用しましょう。
ただし、削除前の状態をそのまま復元できるわけではありません。
今後また利用する可能性があるお店なら、削除せずにブロックだけにしておく方法もあります。
LINE公式アカウントが勝手に友だち追加されるのはなぜ？
知らないLINE公式アカウントが友だちリストに表示され、「いつ登録したんだろう？」と疑問に思うことがあります。
実際には、次のようなきっかけで友だち追加している可能性があります。
- お店のクーポンを受け取るために追加した
- キャンペーンや無料スタンプの条件として追加した
- 商品の注文やサービスの利用時に追加した
【筆者の体験】飲食店で注文するために友だち追加したことも
私も以前、飲食店で注文する際に、LINE公式アカウントの友だち追加が必要になったことがあります。
そのときは注文するために登録しましたが、その後は使う機会がなかったので友だち解除しました。
このように、その場では必要だった公式アカウントが、後から不要になることもあります。
身に覚えのない公式アカウントを見つけたら、まずは過去の利用履歴やトーク内容を確認してみましょう。
不要であれば、この記事で紹介した方法でブロック・削除できます。
LINE公式アカウントの友だち解除に関するよくある質問（FAQ）
LINE公式アカウントの友だち解除について、よくある質問をまとめました。
まとめ｜LINE公式アカウントの友だち解除はブロック・削除で簡単にできる
LINE公式アカウントの友だち解除は、スマホから簡単に行えます。
不要なメッセージを止めたい場合は「ブロック」、友だちリストからも整理したい場合は「ブロック後に削除」する方法がおすすめです。
また、ブロックや削除をしても、相手のお店や企業に直接通知されることはありません。
ただし、友だちリストから直接削除しただけでは、メッセージが届く場合があるため注意しましょう。
今後も利用する可能性がある公式アカウントは通知オフやブロックにとどめ、不要になったものは削除するなど、目的に合わせて使い分けてみてください。
